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東日本大震災の影響に関するお知らせ

平成23年3月11日に発生いたしました東日本大震災の影響により、メディカル製品の状況につきまして下記の通りお知らせいたします。

弊社製品および取扱商品の停電時における取扱について

機器に不具合等がございましたら、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。

≪弊社カスタマーセンター≫
TEL ０１２０－０３７－３１１
FAX ０３－５３９８－６８５２
受付時間　月～金曜日 ８：４５～１８：００（土曜日 ９：００～１５：００）
※ 上記以外は留守番電話に切り替えますので、メッセージをお残しください。
土曜日、休日の１８時までは、都度メッセージを確認し折り返しご連絡いたします。

サービス対応について

保守・サービス体制につきましては全社をあげて取り組んでいるところでございます。しかしながら、燃料（ガソリン）の供給不足・道路事情等により、ご希望通りサービスマンが訪問できない場合がございます。大変申し訳ございませんが、電話でのご対応のみとさせていただく場合がございますので、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。

弊社製品および取扱商品の受注・出荷の状況について

このたびの地震の影響で、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
現在、各運送会社において集配が停止されている地域におきましては、運送会社において集配が可能になり次第、出荷させていただきます。
なお、納期等については、最寄りの弊社営業所までお問合わせください。

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各種研究会・展示会・セミナー開催中止等について

このたびの地震の影響により、各種研究会や展示会、セミナー等で開催中止となっているものがあり、弊社が出展を予定していた下記研究会からも中止の連絡がありましたのでお知らせいたします。詳細につきましては各事務局までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

3/19　第1回 山梨洗浄・滅菌研修会

4/7～4/10　第28回 日本医学会総会