カスタマーセンターは、機器の故障及び技術的なお問い合わせについて、窓口等に寄せられるお客様からの情報を一元化し、さらに全国に展開するサービス拠点との連携と、情報の水平化を強化しています。
このため、お客様からのご要望に対し、豊富な事例をもとに多元的に対応することが可能です。
さらにカスタマーセンターでは、お客様の日々のご要望に対し最適なご提案・サポートをタイムリーに展開するため、弊社担当営業にお客様から寄せられたご要望を伝達・報告する役割も担っています。
全ては、お客様のために。カスタマーセンター全体の思いはいままでも、そしてこれからもずっと変わりません。
- サクラ精機カスタマーセンター
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受付時間 月〜金曜日 8:45〜18:00(土曜日 9:00〜15:00)
※上記以外は留守番電話に切り替えますので、メッセージをお残しください。
土曜日、休日の18時までは、都度メッセージを確認し折り返しご連絡いたします。